A lista de serviços é a parte do site que mais trabalha. É nela que o cliente decide o que quer, quanto vai pagar e quanto tempo vai ficar. Quando ela é confusa, ele desiste de agendar sozinho e manda uma mensagem perguntando, e aí a conversa toma o tempo de alguém da equipe.
Use o nome que o cliente usa
Escreva como o cliente fala, não como o fornecedor chama o produto. "Escova" é mais claro que "modelagem térmica", "corte e barba" é mais claro que "combo executivo". Se precisar do nome técnico, coloque na descrição.
Cada serviço com duração e preço
São as duas perguntas que todo cliente faz. Mostre os dois na lista. Quando o preço varia, por exemplo pelo tamanho do cabelo, diga "a partir de" e explique em uma linha o que muda.
Uma frase, não um parágrafo
A descrição serve para tirar a última dúvida: o que está incluído, para quem é indicado, o que levar. Uma ou duas frases bastam. O cliente lê a lista no celular, entre uma coisa e outra.
Menos opções, mais agendamentos
Uma lista com quarenta serviços parecidos cansa. Junte variações que só mudam o preço, deixe de fora o que você quase não faz e coloque primeiro os serviços mais pedidos. Se algum só funciona com avaliação antes, como uma coloração completa, deixe-o para orçamento em vez de agendamento direto.
Uma foto por serviço
Uma foto do resultado, do seu trabalho, vale mais do que a descrição mais caprichada. Fotos do celular, com boa luz, servem perfeitamente.
- NomeO que o cliente fala, não o termo técnico.
- Duração e preçoSempre visíveis, com "a partir de" quando variar.
- Uma fraseO que inclui e para quem é.
- Uma fotoDo seu trabalho, com boa luz.
